Cómo funciona Kite
La mejor experiencia en atención personal, servicio
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1. Compra o activa tu suscripción Kite
Selecciona tu suscripción Kite en nuestra tienda , registra tus datos y realiza tu compra.
Si ya cuentas con un cupón, al momento de finalizar tu compra ingresa tu número de cupón y registra tus datos.
Una vez realizada tu suscripción podrás contactarnos por los distintos medios de contacto digitales que tenemos a tu disposición ingresando a tu cuenta con tu correo o nombre de usuario y tu contraseña e ingresar a la página de solicitar soporte.
Una vez que hayas ingresado podrás solicitar soporte técnico a nuestro CHAT bot de Inteligencia artificial o chatear con uno de nuestros agentes.
Si prefieres una atención más personalizada puedes llamarnos a nuestro call center y uno de nuestros agentes te atenderá.
2. Pregunta a nuestro robot de IA o a tu asesor Kite la duda que tengas
Relacionada con las redes sociales, el software, las aplicaciones y el funcionamiento de cualquier dispositivo electrónico o digital, de la marca que sea, con conexión a internet, como:
3. Listo. Recibe el soporte técnico remoto que necesitas
Si consultas a nuestro robot de AI mediante chat, éste responderá tu pregunta y te dará las instrucciones a seguir o si quieres un soporte más personalizado puedes llamar a nuestro call center para que te asista alguno de nuestros agentes. Te recomendamos instalar TeamViewer para que tomemos control de tu equipo previa autorización tuya y te guiemos paso a paso.
Satisfacción total
Tu membresía Kite tiene garantía de satisfacción total, si no estás satisfecho con el servicio te reembolsamos tu dinero. *Aplican restricciones.
disfrutemos juntos la tecnología!